隱私政策和Cookie政策
您的隱私
Zero-G的我們了解您的隱私對您很重要,並且您關心信息的使用和在線共享方式。 我們尊重並重視訪問我們網站的每個人的隱私,並且只會以對您有用的方式以及與您的權利和我們在法律下的義務相一致的方式收集和使用信息。
本政策適用於我們對與您對我們網站的使用有關的我們收集的任何和所有數據的使用。 請仔細閱讀本隱私政策,並確保您理解它。 您接受我們的隱私政策被視為在您首次使用我們的網站時發生。 如果您不同意本隱私政策,則必須立即停止使用我們的網站。
- 定義與解釋
在本政策中,以下術語具有以下含義:
“帳戶” |
是指訪問和/或使用我們網站的某些區域和功能所需的帳戶; |
“曲奇餅” |
是指當您訪問我們網站的某些部分和/或使用我們網站的某些功能時,由我們網站放置在您的計算機或設備上的小型文本文件。 本網站使用的Cookie的詳細信息在下面的第12節中列出; |
“我們的網站” |
表示該網站及其所有子域, |
“英國和歐盟Cookie法” |
指2003年,2004年和2011年修訂的2015年隱私和電子通信(EC指令)條例的相關部分; |
“我們/我們/我們的” |
指Zero-G,一家在英國註冊的有限公司, 02652162 其註冊地址是Devon EX7 20FJ,Okehampton,Highstock Stockley Mead,Okehampton商業中心,Unit 1。 |
- 關於我們的信息
2.1我們的網站由Zero-G擁有並運營,Zero-G是在英格蘭註冊的有限公司,編號為02652162 其註冊地址是德文郡EX7 20FJ,奧克漢普頓,高斯托克利米德,奧克漢普頓商務中心,第1單元。 我們的增值稅號是GB 697831377
- 該政策涵蓋什麼?
本隱私政策僅適用於您對我們網站的使用。 它不會擴展到從“我們的網站”鏈接到的任何網站(無論我們是否提供這些鏈接或它們是否由其他用戶共享)。 我們無法控制其他網站如何收集,存儲或使用您的數據,我們建議您在向任何此類網站提供任何數據之前檢查其隱私政策。
- 我們收集什麼數據?
一些數據將由我們的網站自動收集(有關更多詳細信息,請參閱第12節“我們對Cookie的使用(我們的Cookie政策如下)”,其他數據僅在您自願提交並同意我們將其用於我們的Cookie時收集例如,在註冊帳戶,新聞通訊等時,第5節中規定的目的。根據您對我們網站的使用,我們可能會收集以下一些或全部數據:
4.1全名;
4.2電子郵件地址
4.3電話號碼
4.4公司名稱
4.5公司信息
4.6地址
4.7信用卡/借記卡詳細信息(處理後不保留)
4.8 IP地址
4.9 Web瀏覽器的類型和版本
4.10操作系統
4.11以引薦網站開頭的URL列表,您在我們網站上的活動以及您退出到的網站
4.12人口統計
- 我們如何使用您的數據?
5.1所有個人數據均根據歐盟通用數據保護條例(條例(EU)2016/679)(GDPR)安全地存儲。 有關安全性的更多詳細信息,請參見下面的第6節。
5.2我們使用您的數據為您提供最佳的產品和服務。 這包括:
5.2.1提供和管理您的帳戶
5.2.2提供和管理您對我們網站的訪問
5.2.3個性化和量身定制您在我們網站上的體驗
5.2.4向您提供我們的產品和服務
5.2.5個性化和量身定制我們的產品和服務
5.2.6回應您的通訊
5.2.7向您提供您已訂閱的電子郵件新聞通訊,警報等(您可以隨時通過單擊電子郵件中的“更新您的偏好”鏈接或通過與我們聯繫來取消訂閱或選擇退出) support@zerog-shop.reamaze.com)
5.2.8市場研究
5.2.9分析您對我們網站的使用並收集反饋,以使我們能夠不斷改善我們的網站和您的用戶體驗
5.3在某些情況下,數據收集可能是法定或合同要求,並且我們在產品和服務方面受到限制,我們可以在未經您同意的情況下向您提供能夠使用這些數據的信息。
5.4一旦您向我們提交了數據,我們將使用您的數據來維護您的帳戶,營銷目的,其中可能包括通過電子郵件,電話,包含我們的產品和服務的信息,新聞和優惠的短信與您聯繫。
但是,我們不會向您發送任何未經請求的營銷或垃圾郵件,並將採取所有合理的步驟來確保我們充分保護您的權利,並遵守GDPR以及經修訂的GDPR和2003年隱私和電子通信(EC指令)條例所規定的義務在2004年,2011年和2015年。
5.5根據GDPR,我們將確保合法,公正和透明地處理您的個人數據,而不會對您的權利造成不利影響。 僅在滿足以下至少一項條件時,我們才會處理您的個人數據:
- a)您已同意出於一個或多個特定目的處理您的個人數據;
b)為了履行您作為當事方的合同,或者為了在您訂立合同之前根據您的要求採取步驟,必須進行處理;
c)為了遵守我們所承擔的法律義務,必須進行處理;
d)為了保護您或其他自然人的切身利益,必須進行處理;
e)為了執行出於公共利益或行使控制人所賦予的官方權力而執行的任務是必要的; 和/或
f)為了我們或第三方追求的合法利益,有必要進行處理,除非這些利益被需要保護個人數據的數據主體的基本權利和自由所取代,特別是在數據主體是一個孩子。
- 我們如何以及在哪裡存儲您的數據?
6.1我們僅在您擁有有效的帳戶記錄的情況下保留您的數據,我們需要按照上文第5節的描述使用它,和/或在我們允許您保留它的情況下保留。 無論如何,如果您通過電子郵件,電話或郵件通知我們,您的數據將被刪除。
6.2在英國退歐期間,您的部分或全部數據可能會在歐洲經濟區(“ EEA”)之外存儲(或轉移)(EEA由所有歐盟成員國以及挪威,冰島和列支敦士登組成)。 通過使用我們的網站並向我們提交信息,您被視為接受並同意。
如果我們確實在EEA之外存儲或傳輸數據,我們將採取所有合理的步驟以確保您的數據像在EEA內和GDPR內一樣被安全可靠地對待。 此類步驟可能包括但不限於在我們與我們所從事的任何第三方之間使用具有法律約束力的合同條款。
6.3數據安全性對我們非常重要,對於保護您的數據我們已經制定了適當的物理,電子和管理程序,以保護和保護通過我們網站收集的數據。
6.4公司應確保在收集,保存和處理個人數據方面採取以下措施:
- 代表公司工作的所有員工,代理商,承包商或其他方應充分了解其各自的責任以及該條例和本政策所規定的公司責任,並應獲得本政策的副本;
- 只有代表公司工作的員工,代理商,分包商或其他方需要訪問和使用個人數據以正確履行其職責,才可以訪問公司持有的個人數據;
- 代表公司處理所有個人數據的所有員工,代理商,承包商或其他方將接受相應的培訓;
- 應定期評估和審查代表公司處理個人數據的員工,代理商,承包商或其他方的績效;
- 代表公司處理個人數據的所有員工,代理商,承包商或其他方均應按照法規的原則和本政策通過合同進行約束;
- 所有代表公司處理個人數據的代理商,承包商或其他各方,必須確保參與處理個人數據的任何及所有員工與在公司內部發生的與公司相關員工相同的條件本政策和法規。
6.5儘管我們採取了安全措施,但重要的是要記住,通過互聯網傳輸數據可能並不完全安全,建議您在通過互聯網向我們傳輸數據時採取適當的預防措施。
- 我們是否共享您的數據?
7.1我們可能會與第三方簽訂合同,以代表我們向您提供產品和服務。 這些可能包括付款處理,貨物交付,搜索引擎設施,廣告和營銷。 在某些情況下,第三方可能需要訪問您的部分或全部數據。 如果為此目的需要您的任何數據,我們將採取所有合理的步驟,以確保將根據您的權利,我們的義務以及第三方根據法律承擔的義務安全,安全地處理您的數據。 我們目前與Google,Yotpo,Shoelace,Klaviyo,Yotpo簽約。
7.2我們可能會收集有關我們網站使用情況的統計信息,包括有關流量,使用方式,用戶數量,銷售和其他信息的數據。 所有此類數據將被匿名化,並且將不包含任何個人身份信息。 我們可能會不時與潛在投資者,關聯公司,合作夥伴等第三方共享此類數據。 數據將僅在法律範圍內共享和使用。
7.3在某些情況下,我們可能會在法律上被要求共享我們持有的某些數據,其中可能包括您的個人信息,例如,在我們參與法律訴訟,我們遵守法律,法院命令或政府機構。 在這種情況下,我們不需要您的任何進一步同意才能共享您的數據,並且將根據需要遵守我們提出的任何具有法律約束力的要求。
- 如果我們的業務易手會發生什麼?
8.1我們可能會不時擴大或減少我們的業務,這可能涉及出售和/或轉移全部或部分業務的控制權。 用戶提供的數據將在與所轉讓的我們業務的任何部分相關的地方與該部分一起轉移,並且根據本隱私政策的規定,新所有者或新控制方將被允許將數據用於以下目的:我們最初收集的目的。
8.2如果您要以這種方式傳輸您的任何數據,則將提前與您聯繫並告知更改。 聯繫後,您可以選擇刪除數據或從新所有者或控制者處保留數據。
- 您如何控制數據?
9.1我們旨在為您提供嚴格控制我們對您數據使用的控制(包括選擇不接收來自我們的電子郵件的功能,您可以通過取消訂閱我們電子郵件中提供的鏈接或通過向我們發送電子郵件以告知我們您的偏好來做到這一點)。
9.2您可能還希望註冊一個或多個正在運行的優先服務:但是,請注意,這些服務不會阻止您接收您同意接收的營銷信息。
- 授予信息後,您保留信息的權利和撤回信息的權利
10.1您可以訪問我們網站的某些區域而完全不提供任何數據。 但是,要使用我們網站上所有可用的功能,您可能需要提交或允許收集某些數據。
10.2您可以限制您的Internet瀏覽器對Cookies的使用。 有關更多信息,請參見第12節和我們的Cookie政策。
10.3您可以隨時通過使用第5節中列出的詳細信息與我們聯繫來撤消對我們使用第15節中列出的個人數據的同意,我們將從我們的系統中刪除您的數據。 但是,您承認這可能會限制我們向您提供最佳產品和服務的能力。
- 您如何訪問您的數據?
您具有合法權利要求我們提供的任何您的個人數據的副本(保存此類數據的地方)。 請聯繫我們了解更多詳情 support@zerog-shop.reamaze.com,或使用下面第15節中的聯繫方式。
- 我們使用什麼餅乾?
12.1我們的網站可能會在您的計算機或設備上放置和訪問某些第一方Cookie。 第一方Cookie是我們直接放置的Cookie,僅由我們使用。 我們使用Cookies來促進和改善您對我們網站的體驗,並提供和改善我們的產品和服務。 有關更多詳細信息,請參閱上面的第5節和下面的第12.6節。 我們精心選擇了這些Cookie,並已採取措施確保您的隱私始終得到保護和尊重。
12.2通過使用我們的網站,您可能還會在您的計算機或設備上收到某些第三方Cookie。 第三方Cookie是由我們以外的網站,服務和/或各方放置的Cookie。 我們在我們的網站上使用第三方Cookie來提供供應商服務。 有關更多詳細信息,請參閱上面的第5節和下面的第12.6節。 這些Cookies並非我們網站功能不可或缺的。
12.3我們網站上和本網站上使用的所有Cookie均根據現行的英國和歐盟Cookie法使用。
12.4在將Cookie放置在您的計算機或設備上之前,將顯示一個彈出窗口,其中顯示了我們的Cookie政策。 通過查看彈出窗口,即表示您同意我們放置Cookie,並使我們能夠為您提供最佳的體驗和服務。 如果願意,您可以拒絕同意放置Cookies; 但是,我們網站的某些功能可能無法完全發揮作用或無法達到預期目的。 您可以通過退出我們的網站來拒絕同意。
12.5我們網站的某些功能取決於Cookies的功能。 英國和歐盟Cookie法將這些Cookie視為“嚴格必要”。 這些Cookie如下第12.6節所示。 不會尋求您的同意來放置這些Cookies。 您仍然可以通過更改互聯網瀏覽器的設置(如以下第12.10節中所述)來阻止這些Cookie,但是請注意,如果這樣做,我們的網站可能無法正常運行。 我們已經非常謹慎,允許他們確保您的隱私不受威脅。
12.6我們不會在您的計算機或設備上放置第一方Cookie,但是以下第三方Cookie可能會在您的計算機或設備上放置:
- 我們的網站
- Shopify(我們的網站託管)
- Shopify雲
- Shopify Checkout
- PayPal
- ReAmaze(實時聊天設施)
- Yotpo(邀請/產生用戶評論)
- 鞋帶(再營銷應用)
- 山竹
- 亞馬遜AWS
- Klaviyo
12.7我們的網站使用Google提供的分析服務。 網站分析是指用於收集和分析使用情況統計信息的一組工具,使我們能夠更好地了解人們如何使用我們的網站。 反過來,這使我們能夠改善我們的網站以及通過它提供的產品和服務。 您不必允許我們使用這些Cookie(如下所述),但是儘管我們對它們的使用不會對您的隱私或安全使用我們的網站構成任何風險,但確實使我們能夠不斷改進我們的網站,為您帶來更好,更有用的體驗。
12.8我們網站使用的分析服務使用Cookies來收集所需的信息。 當您第一次訪問我們的網站時,可能會立即放置這些Cookie,並且我們可能無法獲得您的事先同意。 您可以按照以下第12.10節中列出的步驟刪除這些Cookie並阻止將來使用它們。
12.9我們網站使用的分析服務使用以下Cookies:
Cookie名稱 |
第一/第三方 |
目標 |
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第三 |
分析(Analytics) |
12.10您可以選擇在Internet瀏覽器中啟用或禁用Cookies。 大多數Internet瀏覽器還使您能夠選擇是要禁用所有cookie還是僅禁用第三方cookie。 默認情況下,大多數Internet瀏覽器都接受Cookies,但是可以更改。 有關更多詳細信息,請查閱Internet瀏覽器中的幫助菜單或設備隨附的文檔。
12.11您可以隨時選擇刪除Cookies,但是您可能會丟失任何使您能夠更快,更有效地訪問我們網站的信息,包括但不限於登錄和個性化設置。
12.12建議您保持最新的Internet瀏覽器和操作系統,並在不確定調整隱私設置的情況下,諮詢Internet瀏覽器開發人員以及計算機或設備製造商提供的幫助和指導。 。
- GDPR規定您的權利摘要
根據GDPR,您可以:
13.1要求訪問,刪除或更正我們持有的您的個人數據的權利;
13.2向監管機構投訴的權利;
13.3被告知正在處理什麼數據;
13.4限制處理的權利;
13.5數據攜帶權;
13.6反對處理您的個人數據;
13.7與自動決策和配置文件有關的權利(請參閱下面的第14節)。
為了行使上述任何權利,或者如果您對我們的網站或本隱私政策有任何其他疑問,請使用下面第15節中列出的詳細信息與我們聯繫。
- 聯繫我們
如果您對我們的網站或本隱私政策有任何疑問,請通過電子郵件與我們聯繫 support@zerog-shop.reamaze.com,或郵寄到Devon EX7 20FJ,Ohehampton,Higher Stockley Mead,Okehampton商業中心,Okehampton商業中心,Unit 1,Zero-GLtd。 請確保您的查詢明確無誤,尤其是在要求我們提供關於您的數據的信息時(如上文第11節所述)。
- 隱私權保護政策之修正
我們可能會不時認為必要或根據法律要求更改本隱私政策。 任何更改將立即發佈在我們的網站上,並且在更改後您第一次使用我們的網站時,您將被視為已接受隱私政策的條款。 我們建議您定期檢查此頁面以保持最新。